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Mis derechos y deberes como aprendiz.
Caso 1
Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel
técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace
cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor
le ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio
donde permanece la maquinaria y para que analice el
mantenimiento que se le hace a la misma.
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada,
pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carné
personal que lo acredita como aprendiz SENA.
Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos
oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella
le ha explicado que los carnes son para los aprendices de la
modalidad presencial.
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los derechos, proporcione
una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos:
1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría?
La respuesta que yo brindaría a Federico seria que en ninguna parte de el Reglamento Sena se anuncia que el carné es solo para la modalidad presencial en el capitulo 2 en el ítem 4. nos dice
" Recibir en el momento de la legalización su matrícula, el carné que lo acredite como Aprendiz
del SENA.". En ninguna parte de este pasaje se dice que el carné es solo para modalidad presencial por lo cual yo le aconsejo a Federico que solicite su carné o que solicite la constancia de que es un estudiante del Sena.
Ademas en el capitulo 3 en el ítem 14 dice: "Portar permanentemente y en lugar visible el carné que lo identifica como Aprendiz SENA, durante su proceso de aprendizaje, renovarlo de acuerdo con las disposiciones vigentes y devolverlo al finalizar el programa o cuando se presente retiro, aplazamiento o cancelación dela matrícula. En caso de pérdida de carné, el aprendiz debe formular la denuncia correspondiente, tramitar el duplicado y cancelar el valor respectivo con base en la normatividad dada por Dirección general.
2. En relación con el líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la
funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.
Bueno teniendo en cuenta lo que se argumento en la pregunta anterior tengo que decir que la respuesta fue equivocada debido a que en el Reglamento hace referencia a poseer un carné no dice en ninguna parte que sea solo para modalidad presencial y si no ha obtenido un carné al menos debe tener la constancia de que es un aprendiz del Sena.
Caso 2
Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia,
desde el inicio de su formación hace tres meses y medio,
ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades
de formación que le han planteado sus tutores en la guías
de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación correspondiente
de los trabajos presentados para conocer cómo
le ha ido a lo largo de su proceso.
Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación,
este le responde: “Usted debe saber cómo va, para
eso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado porque
teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha
comentado que solo estará en el SENA por dos meses más,
porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia.
Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito
los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo
cumpliendo con la normatividad del SENA.
1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar
Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
Nicolas debe tener en cuenta que debe hacer el reclamo de forma respetuosa y para argumentar bien su situación debería utilizar algunos artículos que se encuentran en el capitulo 2 del Reglamento estos son:
Capitulo 2-
8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación.
11. Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de evaluación y la ruta de
aprendizaje. y a conocer, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, los resultados de las
evaluaciones, así como las diferentes novedades académicas, cuando estas ocurrieren, tales
como amonestación, sanción, suspensión o cancelación del registro de matrícula.
12. Solicitar, de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones correspondientes, si considera
que el resultado no es objetivo, siguiendo el procedimiento establecido en este Reglamento.
Nicolas debe tener en cuenta que como aprendiz del Sena tiene derecho a ser calificado y a conocer su situación en el programa de formación por lo cual no es correcta la actitud del instructor ya que el tiene la obligación de dar el resultado de cada evidencia. Ademas es deber del instructor permanecer en el programa de formación hasta que finalice a menos que ocurra algo extraordinario, ya que la formación de aprendices no es algo liviano es el desarrollo de cada uno de estos como persona.
Estación 4
Para observar la infografía de clic en la imagen.
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